Пошук
Категорії розділу

Посуд для дітей


Дивіться також
Акції




Новини
[21.02.2012]
Яскраві та розвиваючі конструктори Cobi (0)
[16.02.2012]
З Вашою допомогою хлопчик зможе дихати носиком! (4)
Наше опитування
Донька-дошкільниця не хоче виконувати домашнє завдання. Ваша реакція:
Всього відповідей: 113
Статистика

Онлайн всього: 13
Гостей: 12
Користувачів: 1
Admin1
Форма входу
Логін:
Пароль:







Головна » FAQ

Наш магазин працює у режимі онлайн, тобто ЦІЛОДОБОВО.

Замовлення по телефону приймаються з понеділка по суботу з 10.00 по 20.00. Доставка у вихідні та святкові дні оговорюється окремо.

Ознайомитись з товаром, що продається та його ціною, можна у каталозі інтернет-магазину. У продажу є тільки нові товари. 

Ви можете зробити замовлення через інтернет у будь-який час. Для цього треба лише покласти товар у Кошик http://www.babyrent.lviv.ua/.s/img/sh/badd.png. Потім необхідно натиснути "Оформити замовлення".

Також Ви можете скористатися бланком замовлення на сторінці "Як замовити" або відправити Ваше замовлення на наш e-mail babyrent@yandex.ua Перерахуйте по пунктах товари, що Ви хочете замовити. Вкажіть адресу доставки (місто, вулицю, номер будинку та квартири, поверх та код на під'їзді).

Ваше замовлення обробляється протягом 24 годин і може бути виконане протягом 1-3 днів. Термін виконання може збільшуватися через те, що замовлення поступило в нічний час або у вихідні і святкові дні.
Тому, просимо Вас робити свої замовлення завчасно.

Оплата здійснюється трьома способами:

1. Оплата готівкою при отриманні товару (у межах Львова). При оплаті готівкою Клієнт оплачує кур'єру ціну за товар та доставку за фактом отримання товару.
2. Шляхом перерахування коштів на банківський рахунок:

р/р 26002060302677

СПД Касіян Р.В.

ЄДРФО 3011711430

В ЗГРУ Приватбанку м. Львова

МФО 325321

Вид платежу: "Оплата за товар"


Залежно від того, який банк Ви оберете, комісія становитиме 0%-2%.  Перерахування коштів на рахунок необхідно здійснити протягом 3-ох днів з моменту підтвердження замовлення. В іншому випадку Ваше замовлення буде скасоване. Обробка замовлення почнеться лише після того як гроші потраплять на наш рахунок. Залежно від того, послугами якого банку Ви користуєтеся, перерахунок може тривати від однієї години до півтори доби.
3. Наложним платежем. Відсоток за пересилку грошей сплачує покупець. 

Куди:

Ми готові доставити Ваше замовлення додому, на роботу або в будь-яку іншу точку Львова.

Коли:

  • Доставка виконується протягом 1-3 днів.
  • Термін і час доставки товару кур'єром за вказаною адресою здійснюється за домовленістю між Клієнтом і пунктом продажі.
  • У день виконання замовлення до 12.00 кур'єр Вам зателефонує і узгодить час доставки. Кур'єр дає інтервал 2 години, протягом яких він до Вас під'їде (наприклад з 12.00 до 14.00). Ми рекомендуємо окрім міського телефону залишати також мобільний номер, так можливість додзвонитися до Вас збільшується.
  • Якщо за деяких причин до Вас не додзвонились до 12.00, просимо зателефонувати нам і оператор скаже час, протягом якого до Вас під'їде кур'єр.
  • Просимо ставитись з розумінням до того, що кур'єр призначає певний інтервал часу, оскільки, на жаль, він не може підлаштувати свій маршрут під одного замовника.

Вартість доставки

Вартість доставки по Львову на суму менше 500 грн. обійдеться Вам у 25 грн. При замовленні від 500 грн. доставка по Львову БЕЗКОШТОВНА.

При бажанні Клієнта компанія здійснює збірку (монтаж) певних категорій товарів при доставці. Вартість монтажу оплачується окремо.

Монтаж коляски, пластикового стільчика для годування - 30 грн. Монтаж парти чи дерев'яного стільчика - 50 грн. Монтаж ліжечка - 70 грн.

Ви можете відмовитися від поставленого нами товару, у випадку, якщо доставлений товар не відповідає тому, що ви замовляли.
Товар може бути повернений безпосередньо у момент доставки.
Товар повинен бути повернений в своїй оригінальній упаковці зі збереженням усіх пломб та ярликів разом із супроводжувальними документами.

У разі, якщо при доставці виявилось, що товар не такий, як Клієнт думав, Клієнт оплачує виклик кур'єра та оплату повернення товару, що буде складати 50 грн. 


Обмін і повернення товару належної якості може проводитися протягом 14 днів з дня покупки, якщо він не був у вживанні і якщо збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний чек, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

При поверненні товару на наступний день після доставки чи пізніше (протягом 14 днів), Клієнт має оплатити 60 грн (виклик кур'єра плюс повернення товару на склад).

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

Для уникнення повернення або непорозумінь при доставці уважно ознайомтесь з детальним описом та характеристиками товару. Рекомендуємо ще раз уточнювати всі деталі по телефону.


Доставка в інші міста України здійснюється протягом двох-трьох днів через логістичні компанії:

Крім того, якщо Ви оберете кур'єрську службу, то Ви можете обрати метод доставки - до дверей чи на склад служби доставки, звідки Вам доведеться забрати посилку самотужки.

Якщо сума замовлення не перевищує 300 грн., Ви також оплачуєте суму доставки товару по Львову до дверей логістичної компанії, яка складає 25 грн.

Оплата за доставку здійснюється по факту прийняття товару Клієнтом згідно з правилами компанії, що здійснює доставку

Гарантійний термін на товар, що продається, вказаний в інформації до товарів. Оформлення гарантійного талона здійснюється при доставці і після перевірки виробу. На деякі вироби гарантійним талоном є товарний чек. Гарантія починається з моменту продажу виробу. Несправності, що виникли протягом гарантійного терміну при дотриманні умов гарантії, будуть усунені спеціалізованими сервісними центрами.

Доставка виробу на гарантійне обслуговування здійснюється покупцем за власний рахунок (при умові, якщо вага товару не перевищує 5 кг).

Для того, щоб визначити, чи підпадає даний дефект під категорію браку - вам потрібно самостійно доставити товар на перегляд в сервісний центр або на склад. Після чого експерт винесе ухвалу щодо даного випадку.

Всі дії відбуваються відповідно до "Закону про захист прав споживачів".



Украинская Баннерная Сеть

Контакти
  (032) 247-03-37
  :) 
(093) 46-46-831
   (097) 215-40-46

  kotygoroshko.com.ua
  info@kotygoroshko.com.ua
з 9.00 по 19.00
        неділя - вихідний
 Доставка по Україні
Кошик


Ваш кошик порожній

Акційний товар
Школа Батьківства

Дозвілля
Наші партнери
Офіційний сайт Geoby Goodbaby в Україні

Велюровые самоклеюшиеся декорации


Друзі-лінки


Kotygoroshko.com.ua © 2009
Створити сайт безкоштовно
Каталог украинских интернет-магазинов Каталог предприятий Топ новосел
  Украина онлайн Информер тиц и PR